Statt dich an eine fertige Standardlösung anzupassen, baue ich Software für genau die Abläufe, die bei euch tatsächlich vorkommen — von der Anpassung bestehender Systeme bis zur komplett neuen Anwendung.
Die meisten Standard- und Baukasten-Tools sind für den Durchschnittsfall gebaut — sie decken 80 % der Anforderungen gut ab und lassen dich bei den restlichen 20 % mit Workarounds allein. Wenn diese 20 % dein Tagesgeschäft ausmachen, kostet das jeden Monat Zeit, die sich unauffällig summiert.
Individuelle Softwareentwicklung dreht das um: Erst schauen wir uns an, wie euer Betrieb tatsächlich arbeitet, dann entsteht die Software passend dazu — nicht umgekehrt. Das lohnt sich nicht für jeden Fall. Manchmal ist eine bestehende Lösung wirklich die bessere Wahl, und genau das sage ich dir auch so — wann welche Seite die richtige ist, erkläre ich hier ausführlicher.
Typische Ausgangspunkte, die ich im Ruhrgebiet sehe: eine interne Auftrags- oder Ticketverwaltung, die aus gewachsenen Excel-Tabellen herausgewachsen ist; ein Kundenportal, das es in Standardform so nicht gibt; oder die gezielte Anpassung eines bestehenden Systems, das fast passt, aber an einer Stelle nicht mitmacht.
Du beschreibst den Ablauf, der gerade nicht rund läuft — nicht die technische Lösung, die reicht mir noch nicht.
Ich sage dir, ob sich individuelle Entwicklung lohnt — oder ob eine bestehende Lösung völlig reicht.
Timing und Umfang legen wir konkret vorher fest — keine Überraschungen mitten in der Entwicklung.
Das hängt komplett vom Umfang ab — eine kleine Anpassung eines bestehenden Systems ist etwas anderes als eine komplett neue Anwendung. Nach dem ersten Gespräch bekommst du eine konkrete, ehrliche Einschätzung statt einer pauschalen Zahl.
Wir sprechen das Timing konkret ab, bevor es losgeht — abhängig vom Umfang reicht das von wenigen Wochen bei einer gezielten Anpassung bis zu mehreren Monaten bei einer komplett neuen Lösung.
Das ist normal und kein Problem — Betriebe verändern sich. Individuelle Software lässt sich anders als starre Standardlösungen gezielt nachziehen, statt auf das nächste große Update eines fremden Anbieters zu warten.
Nein. Die meisten meiner Kunden haben kein eigenes IT-Team. Ich baue die Lösung so, dass sie im Alltag ohne technisches Vorwissen bedienbar ist, und bin auch danach für Anpassungen ansprechbar.
Beschreib mir kurz, welcher Ablauf bei euch gerade nicht rund läuft. Ich melde mich mit einer ehrlichen Einschätzung — keine automatische Antwort, kein Callcenter.